Všeobecné obchodné podmienky
1. Úvodné ustanovenia
1.1 Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú práva a povinnosti zmluvných strán pri kúpe vstupeniek prostredníctvom internetového obchodu na stránke podujaia.brassmusicacademy.sk (ďalej len „e-shop“).
1.2 Prevádzkovateľom a predajcom je Brass Music Academy o.z. IČO: 53596323 Sídlo: Brnianska 2038/1 91105 Trenčín Registračné číslo: VVS/1-900-90-61088
2. Objednávka a uzatvorenie kúpnej zmluvy
2.1 Kupujúci vytvára objednávku prostredníctvom objednávkového formulára na e-shope.
2.2 Kúpna zmluva je uzatvorená okamihom potvrdenia objednávky prostredníctvom elektronickej pošty.
3. Cena a platobné podmienky
3.1 Ceny vstupeniek sú uvedené v EUR vrátane DPH.
3.2 Platbu je možné uskutočniť nasledovnými spôsobmi: Comgate platobná brána, bankový prevod, Paypal.
Poskytovateľ platobnej brány, spoločnosť Comgate, a.s. https://www.comgate.cz/cz/platebni-brana
Kontaktné údaje na spoločnosť Comgate, a.s. vrátane telefónneho čísla a e-mailovej adresy pre prípadné reklamácie alebo otázky k platbám:
Comgate, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267
4. Dodanie vstupeniek
4.1 Vstupenky sú po úhrade zasielané elektronicky na e-mailovú adresu kupujúceho.
4.2 Kupujúci je povinný skontrolovať doručené vstupenky a v prípade akýchkoľvek nezrovnalostí bezodkladne kontaktovať predajcu.
5. Storno a reklamácie
5.1 Kupujúci môže zrušiť objednávku bez udania dôvodu do [14] dní od jej potvrdenia, pokiaľ vstupenky ešte neboli použité.
5.2 Reklamáciu je možné podať prostredníctvom e-mailu na info@brassmusicacademy.sk alebo telefonicky na čísle 0951 963 748
6. Ochrana osobných údajov
6.1 Prevádzkovateľ spracováva osobné údaje kupujúceho v súlade s platnými právnymi predpismi.
6.2 Údaje nie sú poskytované tretím stranám s výnimkou prípadov, keď je to potrebné na splnenie zmluvy.
7. Záverečné ustanovenia
7.1 Tieto VOP sú platné a účinné od 29.10.2025 a nahrádzajú všetky predchádzajúce obchodné podmienky.
7.2 Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo na zmenu VOP. Zmeny nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na e-shope.
